Condiciones Generales de Venta

DEFINICIONES E INTERPRETACIONES

Los términos utilizados en el presente documento con una mayúscula sin haber sido previamente definidos tienen el significado que se les da a continuación:
«Cliente» se refiere a una persona física, mayor de edad, actuando para sus necesidades personales y con la plena capacidad jurídica de comprometerse en virtud de estas condiciones. 
«Condiciones de venta de la tarifa reservada» se refiere a las condiciones particulares de cada reserva realizada por el Cliente.
«Confirmación de reserva» se refiere al documento que resume los detalles de la reserva hecha por el Cliente, enviado por el sitio web o el Hotel al Cliente.
«Solicitud de reserva» se refiere a cualquier solicitud de reserva de habitación de hotel realizada por el Cliente.
«Hotel» se refiere al Hôtel le Royal ***, Sociedad de derecho francés, operada por la SAS HOTEL LE ROYAL registrada en el Registro de Comercio y Sociedades de París bajo el número París B 572 021 988; número de IVA FR79572021988 con capital social de 47606,00 € y cuya sede social se encuentra en 212 Bld Raspail 75014 París; número de teléfono +33 (0) 1 43 20 69 20.
«Socios» se refiere a todos los proveedores de servicios que han celebrado un contrato de prestación de servicios o acuerdo de asociación con el Hotel.
«Servicio» se refiere a cualquier servicio de reserva de habitación de hotel realizado por el Cliente en el sitio web del Hotel.
«Sitio web del Hotel» se refiere al sitio web dedicado al Hotel accesible en la siguiente dirección https://www.hotelleroyal.com/fr/ .
 
ARTÍCULO 1 – Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican, sin restricción ni reserva, a cualquier compra de servicios de reserva de habitaciones de hotel y servicios anexos (‘Hotel y Servicios‘) ofrecidos por el Hotel (‘el Proveedor‘ o el ‘Hotel‘) a los consumidores y clientes no profesionales ('Los Clientes o el Cliente') en el sitio web del Hotel.
Las características principales de los Servicios se presentan en el sitio web del Hotel.
El Cliente debe tomarlas en cuenta antes de cualquier reserva. La elección y compra de un Servicio es responsabilidad exclusiva del Cliente.
El Cliente declara: 
● Tener la plena capacidad jurídica de comprometerse bajo estas Condiciones Generales de Venta.
● Realizar la reserva de habitaciones de hotel y servicios anexos para sus necesidades personales.
● Ser capaz de guardar e imprimir estas Condiciones Generales de venta.
Los datos de contacto del Hotel son los siguientes:
Hôtel Le Royal
212 bld raspail
75014 PARIS
Estas condiciones se aplican a la exclusión de todas otras condiciones, y en particular aquellas aplicables a otros canales de comercialización de los Servicios.
Se informa al Cliente que el Hotel celebra acuerdos de asociación con proveedores de viaje terceros para permitirle, usando los servicios ofrecidos por estos socios en su sitio web, buscar, seleccionar y reservar habitaciones en el Hotel. Cualquier reserva de habitaciones de hotel realizada bajo estas condiciones implica la consulta y aceptación completa y sin reserva por parte del Cliente de las condiciones particulares del proveedor, las condiciones de venta de la tarifa reservada y las presentes condiciones generales de venta. El Cliente declara haber obtenido del Hotel toda la información necesaria y disponible en el sitio web.
Las presentes Condiciones Generales de Venta son accesibles en cualquier momento en el sitio web del Hotel y prevalecerán, si fuera el caso, sobre cualquier otra versión o documento contradictorio.
Salvo prueba contraria, los datos registrados en el sistema informático del proveedor constituyen la prueba de todas las transacciones concluidas con el Cliente. Así, la introducción de la información bancaria, la aceptación de las Condiciones Generales de Venta, de las Condiciones de Venta de la tarifa o de la Solicitud de reserva, entre el Hotel y el Cliente tiene el mismo valor que una firma manuscrita en soporte papel. Los Registros informatizados conservados en los sistemas informáticos del Hotel se conservarán en condiciones razonables de seguridad y serán considerados como pruebas de comunicación, pedido y pago ocurridos entre el Hotel y el Cliente.
El Hotel asegura la conservación del documento que acredita la conclusión del contrato en formato electrónico o papel durante un período máximo de 2 años. 
Se informa al Cliente que su dirección IP se registra en el momento de la reserva.
De acuerdo con la ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, el Cliente tiene, en cualquier momento, un derecho de acceso, rectificación, y oposición a todos sus datos personales escribiendo por correo y justificando su identidad a: Hôtel Jardin Le Bréa - 14, rue Bréa – 75006 PARIS
Las presentes Condiciones Generales de Venta también incluyen la Carta sobre Datos Personales.
El Cliente declara haber leído estas Condiciones Generales de Venta (incluida la Carta sobre Datos Personales) y haberlas aceptado marcando la casilla prevista para ello antes de la implementación del procedimiento de reserva en línea, así como las Condiciones Generales de Uso del sitio web del Hotel.
La validación de la reserva de Servicios por parte del Cliente constituye aceptación sin restricción ni reserva de las presentes Condiciones Generales de Venta (incluida la Carta sobre Datos Personales).
El Cliente reconoce tener la capacidad requerida para contratar y adquirir los Servicios ofrecidos en el sitio web del Hotel.
Estas Condiciones Generales de Venta pueden ser objeto de modificaciones posteriores, la versión aplicable a la compra del Cliente es aquella en vigor en el sitio web en la fecha de la reserva.
Estas Condiciones Generales de Venta son aplicables durante la duración de la puesta en línea de los servicios ofertados por el Hotel en el Sitio web del Hotel. El Hotel se reserva el derecho de cerrar temporal o definitivamente el acceso a su Sitio web.

ARTÍCULO 2 – Reservas
El Cliente selecciona en el sitio web los servicios que desea reservar, de acuerdo con las siguientes modalidades:
1. Selección del tipo de habitación y de la tarifa
2. Verificación y validación del detalle de la reserva, del monto total de la reserva, de las condiciones de la tarifa
3. Indicación de sus datos de contacto
4. Entrada de los datos de su tarjeta bancaria en caso de garantía o prepago
5. Consulta y aceptación de las condiciones generales de venta y de las condiciones de la tarifa seleccionada previamente a la validación de su reserva
6. Validación de su reserva
El Cliente reconoce haber tomado conocimiento de la naturaleza, destino y modalidades de reserva de los Servicios ofertados por el Hotel y haber solicitado y obtenido la información necesaria para efectuar su reserva con pleno conocimiento. Es el único responsable de su elección de servicios y de su adecuación a sus necesidades, de manera que la responsabilidad del Hotel no puede ser invocada al respecto.
El Cliente se compromete a completar la información solicitada en la solicitud de reserva y atestigua la veracidad y exactitud de la información transmitida.
La información contractual se presenta en lengua francesa y se confirma a más tardar en el momento de la validación de la reserva por parte del Cliente.
Para las reservas efectuadas exclusivamente por internet, el registro de una reserva en el sitio del Proveedor se realiza cuando el Cliente acepta las presentes Condiciones Generales de Venta marcando la casilla prevista para ello y valida su reserva. El Cliente tiene la posibilidad de verificar el detalle de su reserva, su precio total y de corregir posibles errores antes de confirmar su aceptación (artículo 1127-2 del Código Civil). Esta validación implica la aceptación de la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta y constituye una prueba del contrato de venta.
Por tanto, corresponde al Cliente verificar la exactitud de la reserva e informar de inmediato cualquier error.
La venta de Servicios no se considerará definitiva hasta el envío al Cliente de la confirmación de la aceptación de la reserva por parte del Proveedor, por correo electrónico y después de la verificación por parte del Hotel de la tarjeta de crédito del Cliente comunicada en garantía o del cobro por parte del Hotel de la totalidad del precio, de acuerdo con las condiciones de la tarifa reservada por el Cliente.
Cualquier reserva realizada en el sitio web del Hotel constituye la formación de un contrato celebrado a distancia entre el Cliente y el Proveedor.
El Hotel se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier reserva de un Cliente con el cual exista un litigio relativo al pago de una reserva anterior.
Cada reserva es nominativa y no puede ser cedida en modo alguno a un tercero.
Cancelación de una reserva con tarifa Flexible:
En caso de cancelación de la reserva con tarifa Flexible por parte del Cliente después de su aceptación por el Hotel menos de 48 horas antes de la fecha prevista de estancia, por cualquier motivo, una suma correspondiente al monto total de la primera noche será de pleno derecho adquirida por el Hotel y facturada al Cliente, a título de indemnización, en reparación del daño sufrido.
Cancelación/Modificación de una reserva con tarifa No Anulable No Reembolsable:
En caso de cancelación o modificación de la reserva con tarifa No anulable no reembolsable por parte del Cliente, por cualquier motivo, una suma correspondiente al 100% del monto total prepagado será de pleno derecho adquirida por el Hotel y facturada al Cliente. Lo mismo ocurrirá en caso de no presentación del Cliente en la fecha prevista de su llegada.
 
ARTÍCULO 3 – TARIFAS
Los Servicios ofrecidos por el Proveedor se suministran a las tarifas vigentes en el sitio web del Hotel en el momento del registro de la reserva por parte del Proveedor. Los precios se expresan en Euros, sin IVA y con IVA.
Las tarifas tienen en cuenta posibles reducciones que serían otorgadas por el Proveedor en las condiciones especificadas en el sitio web del Hotel.
Estas tarifas son firmes y no revisables durante su período de validez, tal como se indica en el sitio web del Hotel, el Proveedor se reserva el derecho, fuera de este período de validez, de modificar los precios en cualquier momento.
Las tarifas se indican antes y durante la reserva hecha por el Cliente. Se entienden por habitación para el número de personas y la fecha seleccionada.
Las tarifas se confirman al Cliente en monto con IVA incluido (excluidas las Tasas de estancia) en la divisa comercial del Hotel. Tienen en cuenta el IVA a la tasa aplicable el día de la reserva; cualquier variación de la tasa aplicable al IVA se reflejará automáticamente en las tarifas indicadas en la fecha de facturación. Lo mismo ocurrirá con cualquier modificación o imposición de nuevas tasas legales o reglamentarias impuestas por las Autoridades competentes.
Las tarifas no incluyen la Tasa de estancia pagadera directamente en el lugar en el Hotel.
El Cliente se compromete a pagar estos diversos impuestos sin ninguna objeción al Hotel.
El eventual pago solicitado al Cliente al momento de la reserva corresponde al monto total de la compra, con excepción de esta Tasa.
A menos que se indique lo contrario en el Sitio, los servicios adicionales (desayuno, etc.) no están incluidos en el precio.
La conversión en moneda extranjera se da a título indicativo y no contractual. Si una tarifa implica un pago directamente al Hotel en el momento de la llegada o de la salida del Cliente y la moneda del Cliente no es la misma que la del Hotel, la tarifa debitada por el Hotel puede ser diferente de la comunicada en el momento de la reserva, teniendo en cuenta la evolución del tipo de cambio entre la fecha de reserva y la fecha de pago.
Se emite una factura por parte del Hotel y se entrega al Cliente en el momento de su partida.
 
ARTÍCULO 4 – MODALIDADES de pago
En caso de pago al contado el día de la reserva (Tarifa No Anulable No Reembolsable):
El precio es pagadero al contado, en su totalidad el día de la confirmación de la reserva por parte del Cliente, según las modalidades especificadas en el artículo «Reservas» anterior, mediante pago seguro:
– por tarjetas bancarias: Visa, MasterCard, American Express, otras tarjetas azules (Ecard azul).
En el momento de la reserva, el Cliente comunica sus datos bancarios especificando el nombre de la tarjeta bancaria, el número de la tarjeta bancaria, la fecha de validez (la tarjeta bancaria debe ser válida hasta la fecha de fin de la estancia) y el criptograma.
Los datos de pago se intercambian en modo cifrado gracias al protocolo SSL.
El Cliente se presentará en el Hotel con la tarjeta bancaria con la que realizó el pago de la reserva. Se le puede pedir que presente un documento de identidad en el marco de los procedimientos de prevención contra el fraude a las tarjetas bancarias.
El Proveedor no estará obligado a proceder a la prestación de los Servicios solicitados por el Cliente si el precio no ha sido previamente pagado en su totalidad en las condiciones indicadas anteriormente.
Los pagos realizados por el Cliente se consideran definitivos después del cobro efectivo de las sumas debidas por el Hotel.
En caso de pago al contado en la prestación de los servicios (Tarifa Flexible):
El precio es pagadero al contado, en su totalidad el día de la prestación de los Servicios reservados en las condiciones definidas en el artículo «Prestación de los Servicios» a continuación y como se indica en la factura entregada al Cliente, mediante pago seguro:
– por tarjetas bancarias: Visa, MasterCard, American Express, otras tarjetas azules (Ecard azul).
Los datos de pago se intercambian en modo cifrado gracias al protocolo SSL.
Una semana antes de la fecha de llegada del Cliente, el Hotel realiza una preautorización del monto de la primera noche reservada en la tarjeta de crédito proporcionada por el Cliente durante su reserva, y puede solicitar al Cliente, a su llegada, que realice un depósito de garantía o que autorice el débito de su tarjeta bancaria, con el fin de garantizar el pago de las sumas correspondientes a los servicios consumidos en el lugar.
El Cliente comunicará entonces sus datos bancarios especificando el nombre de la tarjeta bancaria, el número de la tarjeta bancaria, la fecha de validez (la tarjeta bancaria debe ser válida hasta la fecha de fin de la estancia) y el criptograma.
Se puede pedir al Cliente que presente un documento de identidad en el marco de los procedimientos de prevención contra el fraude a las tarjetas bancarias.
El Hotel no estará obligado a proceder a la prestación de los Servicios solicitados por el Cliente si el precio no ha sido previamente pagado en su totalidad en las condiciones indicadas anteriormente.
Los pagos realizados por el Cliente no se considerarán definitivos hasta el cobro efectivo de las sumas debidas por el Hotel.
 
ARTÍCULO 5 – Prestación de los Servicios
Los Servicios reservados por el Cliente, que incluyen los servicios de reserva de habitaciones de hotel y posibles servicios anexos serán proporcionados de acuerdo con las siguientes modalidades, en las condiciones previstas en las presentes Condiciones Generales de Venta completadas por las Condiciones de venta de la Tarifa de la cual el Cliente ha tomado conocimiento y que ha aceptado durante su reserva en el sitio web del Hotel.
A su llegada, se pedirá al Cliente que presente su documento de identidad para asegurarse de su obligación de completar una Ficha de Policía.
El Hotel es un espacio completamente libre de humo. El cliente será responsable de los daños directos y/o indirectos, consecutivos, resultantes del acto de fumar en el Hotel. Por lo tanto, será responsable de la totalidad del monto de los gastos de limpieza y de restauración al estado original del elemento o espacio dañado.
Los animales no son aceptados, según la política vigente del Hotel.
Los efectos personales del Cliente dejados en la habitación del Hotel, especialmente fuera del caja fuerte o en los espacios públicos del Hotel quedan bajo su entera responsabilidad. El Hotel no puede ser responsable de la pérdida, robo, deterioro o daños causados a dichos efectos.
El cliente acepta y se compromete a utilizar la habitación con plena responsabilidad. Así cualquier comportamiento contrario a las buenas costumbres y al orden público llevarán al Hotel a solicitar al Cliente que abandone el establecimiento sin ninguna indemnización y/o sin ningún reembolso si un pago ya ha sido efectuado. En caso de que no se haya realizado ningún pago aún, el cliente deberá pagar el precio de las noches consumidas antes de salir del establecimiento.
El Cliente será responsable de la totalidad de los daños directos y/o indirectos, consecutivos, causados por él, constatados en la habitación reservada o que pueda causar dentro del Hotel. En consecuencia, se compromete a indemnizar al Hotel por el monto de dichos daños, sin perjuicio de los daños y perjuicios que puedan ser debidos, así como los costos de procedimiento y abogados incurridos por el Hotel.
Se ofrece acceso WIFI gratuito que permite a los clientes conectarse a internet según la Política vigente del Hotel. El cliente se compromete a que los recursos informáticos puestos a disposición por el hotel no sean utilizados de ninguna manera con fines de reproducción, representación, puesta a disposición o comunicación al público de obras o objetos protegidos por un derecho de autor o por un derecho conexo, tales como textos, imágenes, fotografías, obras musicales, obras audiovisuales, software y videojuegos, sin la autorización de los titulares de los derechos previstos en los libros I y II del código de propiedad intelectual cuando esta autorización sea requerida. Si el cliente no cumple con las obligaciones mencionadas anteriormente, podría verse acusado de un delito de falsificación (artículo L.335-3 del código de propiedad intelectual), sancionado con una multa de 300.000 euros y tres años de prisión. Además, el cliente está obligado a cumplir con la política de seguridad del proveedor de acceso a internet del hotel, incluidas las reglas de uso de los medios de seguridad implementados con el fin de prevenir el uso ilícito de los recursos informáticos y abstenerse de cualquier acto que comprometa la eficacia de estos medios.
A menos que se disponga lo contrario, la Habitación estará disponible para el Cliente el día de su llegada a las 14 horas y el Cliente dejará la habitación el día de su salida a las 11 horas. De lo contrario, se facturará una noche adicional al Cliente. El Cliente deberá verificar su fecha de salida. En caso de salida anticipada, se impondrán cargos equivalentes a una noche, salvo que el Cliente haya informado al Hotel al menos 24 horas antes de su partida.
El Hotel se compromete a hacer sus mejores esfuerzos para proporcionar los Servicios reservados por el Cliente, dentro del marco de una obligación de medios.
El Cliente dispondrá de un plazo de 8 días desde su fecha de salida del Hotel para realizar, por escrito, reservas o reclamaciones sobre la prestación de los Servicios, con todos los justificantes correspondientes, al Hotel.
No se podrá aceptar ninguna reclamación válida en caso de incumplimiento de estas formalidades y plazos por parte del Cliente.
A falta de reservas o reclamaciones expresamente emitidas en este plazo por el Cliente durante la recepción de los Servicios, estos se considerarán conformes a la reserva, en cantidad y calidad.
En caso de desalojo:
En caso de un evento excepcional, caso de fuerza mayor o imposibilidad de poner a disposición del Cliente la habitación reservada, el Hotel se reserva la posibilidad de alojar totalmente o parcialmente al Cliente en un hotel de categoría equivalente, para servicios de la misma naturaleza y bajo reserva del acuerdo previo del Cliente.
 
ARTÍCULO 6 – DERECHO DE RETRACTACIÓN
De acuerdo con el artículo L 221-28 del Código del Consumidor, el Cliente no dispone del derecho de retractación previsto en el artículo L 221-18 del Código del Consumidor, debido a la naturaleza de los servicios suministrados.
El contrato se concluye de forma definitiva desde la realización de la reserva por parte del Cliente en las modalidades especificadas en estas Condiciones Generales de Venta.
 
ARTÍCULO 7 – Responsabilidad del Proveedor – Garantía
El Proveedor garantiza, conforme a las disposiciones legales y sin pago complementario, al Cliente, contra cualquier defecto de conformidad o vicio oculto, derivado de un defecto de realización de los Servicios reservados y efectivamente pagados en las condiciones y según las modalidades definidas en estas Condiciones Generales de Venta.
Los Servicios suministrados a través del sitio web del Hotel son conformes a la normativa vigente en Francia. La responsabilidad del Proveedor no se puede comprometer en caso de incumplimiento de la legislación del país en el que se suministran los Servicios, que corresponde al Cliente, que es el único responsable de la elección de los Servicios solicitados, verificar.
 
ARTÍCULO 8 – Informática y Libertades
De acuerdo con la ley 78-17 del 6 de enero de 1978, se recuerda que los datos personales que se solicitan al Cliente son necesarios para el procesamiento de su reserva y la emisión de facturas, en particular.
Estos datos se procesan y están destinados al Hotel y pueden ser comunicados a sus posibles socios encargados de la ejecución, procesamiento, gestión y pago de las reservas así como de la estancia del Cliente.
Además, el Hotel puede enviar por correo electrónico a sus clientes su boletín de información, ofertas promocionales, un cuestionario de pre-acogida 7 días antes de la fecha de llegada del Cliente, una encuesta durante la estancia y un cuestionario de satisfacción tras su estancia hotelera.
El tratamiento de la información comunicada a través del sitio web del Hotel ha sido objeto de una declaración ante la CNIL.
El Cliente dispone, conforme a las regulaciones nacionales y europeas vigentes, de un derecho de acceso permanente, modificación, rectificación y oposición respecto a la información que le concierne.
Este derecho puede ser ejercido en las condiciones y según las modalidades definidas en el sitio web del Hotel.
La política de protección de datos personales se puede consultar en la Carta de Protección de datos personales consultable en el Sitio web del Hotel.
 
ARTÍCULO 9 – Propiedad intelectual
El contenido del sitio web del Hotel es propiedad del Vendedor y de sus socios y está protegido por las leyes francesas e internacionales relacionadas con la propiedad intelectual.
Cualquier reproducción total o parcial de este contenido está estrictamente prohibida y es susceptible de constituir un delito de falsificación.
 
ARTÍCULO 10 – Imprevisión
Las presentes Condiciones Generales de Venta excluyen expresamente el régimen legal de la imprevisión previsto en el artículo 1195 del Código Civil para todas las operaciones de Servicios del Proveedor al Cliente. El Proveedor y el Cliente renuncian así cada uno a invocar las disposiciones del artículo 1195 del Código Civil y el régimen de la imprevisión que allí se estipula, comprometiéndose a cumplir sus obligaciones incluso si el equilibrio contractual se ve alterado por circunstancias que eran imprevisibles en el momento de la conclusión de la venta, aunque su ejecución resulte excesivamente onerosa y a soportar todas las consecuencias económicas y financieras.
 
ARTÍCULO 11 – Fuerza mayor
Las Partes no podrán ser responsabilizadas si la no ejecución o retraso en la ejecución de cualquiera de sus obligaciones, tal como se describen en estas condiciones, deriva de un caso de fuerza mayor, en el sentido del artículo 1218 del Código Civil.
 
Artículo 12: DISPOSICIONES DIVERSAS
Las presentes Condiciones generales de venta, la Carta de Datos personales, las Condiciones de venta de la tarifa reservada por el Cliente, la Solicitud de reserva, la Confirmación de reserva por el Cliente, constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes en relación con su objeto. Sustituyen y cancelan, en consecuencia, en esta medida, cualquier acuerdo verbal o escrito que sea anterior.
Ninguna tolerancia, cualesquiera que sea su naturaleza, alcance, duración o frecuencia, podrá ser considerada como creadora de un derecho cualquiera y no podrá limitar de ninguna manera que sea, la posibilidad de invocar cada una de las cláusulas de estas Condiciones Generales de Venta, en cualquier momento, sin ninguna restricción.
Cualquier cláusula de estas Condiciones Generales de Venta que sea declarada nula o ilícita por un juez competente será privada de efecto, pero su nulidad no afectará a las otras estipulaciones, ni a la validez de las Condiciones Generales de Venta en su conjunto o a sus efectos jurídicos.
 
ARTÍCULO 13 – Derecho aplicable – Lengua
Las presentes Condiciones Generales de Venta y las operaciones que de ellas se deriven están regidas y sometidas al derecho francés.
Las presentes Condiciones Generales de Venta están redactadas en lengua francesa. En caso de que sean traducidas a una o más lenguas extranjeras, solo el texto francés prevalecerá en caso de litigio.
 
ARTÍCULO 14 – Litigios
Todos los litigios a los cuales las operaciones de compra y venta realizadas en aplicación de estas condiciones generales de venta puedan dar lugar, en relación con tanto su validez, interpretación, ejecución, rescisión, sus consecuencias y sus secuelas y que no hayan podido ser resueltos entre el Hotel y el Cliente serán sometidos a los tribunales competentes en las condiciones de derecho común.
Se informa al Cliente que en todo caso puede recurrir a una mediación convencional, en particular ante el Mediador de Turismo y Viaje, cuyas coordenadas figuran a continuación:
Médiation Tourisme et Voyage
BP 80 303 75 823
Paris Cedex 17
https://www.mtv.travel/
 
ARTÍCULO 15 – Información precontractual – Aceptación del Cliente
El Cliente reconoce haber recibido, antes de hacer su reserva y de la conclusión del contrato, de una manera legible y comprensible, las presentes Condiciones Generales de Venta y toda la información enumerada en el artículo L. 221-5 del Código del Consumidor, y en particular la siguiente información:
● las características esenciales de los Servicios, teniendo en cuenta el medio de comunicación utilizado y el Servicio en cuestión;
● el precio de los Servicios y los costos adicionales;
● en ausencia de ejecución inmediata del contrato, la fecha o plazo en el cual el Proveedor se compromete a prestar los Servicios reservados;
● la información relativa a la identidad del Proveedor, a sus datos postales, telefónicos y electrónicos, y a sus actividades, si no se desprenden del contexto,
● la información relativa a las garantías legales y contractuales y sus modalidades de implementación;
● las funcionalidades del contenido digital y, en su caso, su interoperabilidad;
● la posibilidad de recurrir a una mediación convencional en caso de litigio;
● la información relativa a las condiciones contractuales importantes.
● los medios de pago aceptados.
El hecho de que una persona física (o moral) reserve en el sitio web del Hotel implica la aceptación total y completa de estas Condiciones Generales de Venta y la obligación de pago de los Servicios solicitados, lo cual es expresamente reconocido por el Cliente, quien renuncia, en particular, a invocar cualquier documento contradictorio, que sería inoponible al Proveedor.